¡Claro que puedes llevar a tu mascota contigo¡ Nosotros te contamos cómo viajar con tu mascota en Viva Air

Muy importante tener en cuenta que las mascotas que pueden viajar a tu lado son solo perros y gatos.
¿Qué debes tener en cuenta para viajar con tu mascota?
Tamaño de tu mascota
El peso máximo del guacal debe ser de 10 kg con tu mascota dentro y las medidas no deben superar los 55x35x25 cm.
![]() | Tamaño de tu mascota El peso máximo del guacal debe ser de 10 kg con tu mascota dentro y las medidas no deben superar los 55x35x25 cm. |
![]() | Forma de transportarlo Tu mascota debe ir durante todo el vuelo en un guacal de tela con cierre. |
![]() | Espacio para tu mascota El guacal debe tener espacio suficiente para que tu mascota quepa de pie, que también pueda moverse y girar sin dificultad. |
![]() | Ubicación El guacal con tu mascota debe ubicarse debajo del asiento delantero de tu puesto en el avión. |
![]() | Cuidados Tu mascota debe permanecer dentro del guacal durante todas las fases del vuelo. |
![]() | Protección No está permitido el transporte de mascotas en bodega |
![]() | Tipo de vuelo El servicio de transporte de mascotas con Viva Air sólo está disponible para vuelos nacionales. Para vuelos internacionales únicamente se autoriza el transporte de perros lazarillo o animales de soporte emocional. |
![]() | Edad La edad mínima de tu mascota debe ser de ocho (8) semanas, si es menor, no puede viajar contigo en el avión. |
![]() | Salud Para que tu mascota pueda viajar, debe estar al día con sus vacunas y su carné debe estar suscrito por un veterinario con número de matrícula profesional. |
![]() | Presentación Tu mascota debe estar en óptimas condiciones de aseo y salud para poder viajar contigo. |
![]() | Cantidad de mascotas por vuelo Por cada vuelo pueden viajar máximo seis (6) animales. Como pasajero sólo puedes llevar una mascota contigo en el vuelo. |
![]() | Check-in Si compras el servicio adicional de mascota, no puedes hacer web check-in, debes presentarte en el módulo de atención Viva Air en el aeropuerto y allí se te entrega el pase de abordar sin costo adicional. |
![]() | Antes de viajar con tu mascota Debes ir al módulo de atención Viva Air, mínimo 90 minutos antes de tu vuelo, y presentar el certificado o carnet de vacunación al día, suscrito por un veterinario y con la indicación de su número de matrícula profesional. |
Recomendaciones para viajar con tu mascota
Toma atenta nota:

¿Cuánto cuesta el viaje de mi mascota por Viva Air?


Viajar con animales de soporte emocional es SIN COSTO tanto para vuelos nacionales, como internacionales. 🙂
De todas formas, hay recomendaciones que harán que tú y tu mascota tengan un vuelo tranquilo de principio a fin.
¿Qué se debe hacer para viajar con animales de soporte emocional?
Documentación requerida para animales de soporte emocional
Ten en cuenta el listado de los documentos que debes presentar para poder viajar con tu animal de soporte emocional.
![]() | Documentación Presenta la documentación de soporte del médico tratante donde se justifique la razón por la que debes viajar con un animal de asistencia y soporte emocional. Este documento debe incluir el membrete del médico, con su firma y su antigüedad no debe ser mayor a un año de la fecha del viaje que tienes previsto. Vuelos internacionales 1. Carné o certificado de vacunación 2. Certificado de salud del animal expedido y firmado por un veterinario, este debe incluir el número de matrícula profesional 3. Inspección del animal por parte de la autoridad competente en el aeropuerto de origen de tu vuelo |
![]() | Perros de asistencia Los perros que son entrenados especialmente para acompañar personas en condición de discapacidad son permitidos sin guacal dentro de la cabina, siempre y cuando estén bajo control de su amo. |
Perros de asistencia o lazarillos
Puedes viajar con tu perro de asistencia o lazarillo sin restricciones de peso o medidas, tanto para vuelos nacionales, como internacionales y SIN COSTO. 🙂
Si tienes alguna otra duda no dudes en contactarnos dando click aquí
Este artículo es un extracto y el original puede consultarse en la página oficial de Viva Air